Cara menghubungi layanan dukungan pelanggan

Pasukan Teratas: RPG Petualangan adalah judul permainan peran fantasi baru yang menggabungkan strategi dan mekanisme penggabungan secara unik. Dipersembahkan oleh Zynga Inc, game ini membawa pemain dalam perjalanan penuh petualangan yang penuh dengan gerakan perang taktis. Pemain menghadapi pasukan lawan dalam permainan taklukkan dan gabungkan ini, kalahkan mereka, lalu gabungkan unit mereka. Sejak diluncurkan, game ini terus menduduki puncak tangga lagu pengunduhan. Kebutuhan untuk menghubungi Dukungan Pelanggan terus meningkat di Top Troops: Adventure RPG.

Jika Anda baru memulai, kami memiliki semua yang Anda perlukan untuk memulai. Lihatlah panduan pemula kami untuk mempelajari dasar-dasar dan membangun pasukan Anda secara efektif. Lihat panduan mata uang kami untuk mengelola sumber daya Anda dengan bijak. Jangan lupa untuk menukarkan kode dengan hadiah spesial, tingkatkan pasukanmu lebih cepat dengan tips kami, dan gunakan daftar tingkatan kami untuk merencanakan strategimu.

Tim dukungan telah menjawab banyak pertanyaan umum di situs resmi game. Namun jika ada yang belum bisa memuaskan dirinya, layanan pelanggan Top Troops: Adventure RPG tersedia untuk dihubungi kapan saja untuk menjawab pertanyaan dari para pemain.

Ada tiga cara untuk menghubungi tim dukungan pelanggan Top Troops: Adventure RPG. Pemain dapat menghubungi melalui Pusat Pelanggan dalam game, mereka dapat menghubungi melalui situs web dukungan resmi Top Troops: Adventure RPG, atau dapat menghubungi Pengembang di Zynga Inc. secara langsung, melalui akun media sosial mereka.

Cara Menghubungi melalui opsi layanan Pelanggan dalam game

Pemain harus meluncurkan game di perangkat mereka. Setelah layar beranda dalam game dimuat, mereka harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

Ketuk ikon roda gigi yang terletak di sudut kanan atas layar game. Menu Pengaturan dalam game akan muncul di layar Anda selanjutnya. Anda akan menemukan tombol Bantuan di jendela pop-up ini. Ketuk itu. Selanjutnya, jendela Menu Bantuan akan muncul di layar Anda. Pemain harus menavigasi ke opsi FAQ dari sana.

Gambar melalui Zynga

Ini akan membawa Anda ke halaman Dukungan dalam game Socialpoint di mana Anda akan menemukan bahwa pengembang telah menjawab beberapa Pertanyaan Umum yang berkaitan dengan Klan, Tiket, Akun dan Pengaturan, Masalah Teknis dan Bug, Penagihan, dan masalah umum lainnya . Untuk melihat apakah masalah Anda telah diatasi, cukup navigasikan ke tab yang paling menjelaskan masalah Anda. Selanjutnya, Anda harus menggulir ke bawah untuk melihat semua pertanyaan yang dibahas di bawah tab/kategori itu dan melihat jawabannya. Anda bahkan dapat memfilter hasilnya dengan memasukkan kata kunci dari masalah Anda di bilah pencarian. Kemungkinan besar Anda akan menemukan masalah sebenarnya di sana. Melaporkan Bug

Jika masalah Anda masih berlanjut atau belum terselesaikan di bagian FAQ, Anda dapat mencari bantuan dari tim Dukungan Obrolan Langsung. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:

Saat masih berada di halaman FAQ, ketuk ikon pesan/Obrolan yang terletak di sudut kanan atas layar. Ini akan membawa Anda ke ruang obrolan pribadi, tempat chatbot akan menyambut Anda dan menanyakan apakah itu dapat membantu Anda.

Gambar melalui Zynga

Anda harus menulis secara singkat menulis tentang masalah Anda. Jika masalah ini tidak tertangani dalam database FAQ, kecil kemungkinan chatbot akan memperbaikinya. Jadi, ia akan kembali mengatakan bahwa itu akan menghubungkan Anda dengan agen dari tim dukungan. Agen akan bergabung dengan ruang tersebut segera setelah dia tersedia setelah menyelesaikan tiket semua orang yang mengantri sebelum Anda. Sementara itu, Anda harus memberikan informasi tambahan berikut untuk bantuan lebih cepat: Fitur yang Anda mainkan saat masalah terjadi Kategori masalah Anda (apakah itu masalah penagihan/teknis). Tangkapan layar masalah tersebut (Ketuk ikon lampiran/klip di samping area teks untuk menambahkannya) Informasi relevan lainnya. Tim Dukungan tersedia untuk mengambil tiket setiap hari kerja yaitu, Senin-Jumat mulai pukul 09.00 hingga 18.00 GMT+1. Pastikan Anda aktif selama jangka waktu ini agar tidak ketinggalan balasan mereka. Anda dapat melakukan beberapa tindak lanjut di thread yang sama jika diperlukan. Cara Menghubungi melalui Situs Resmi Top Troops: Adventure RPG

Pemain dapat langsung mengunjungi situs bantuan resmi Top Troops: Adventure RPG dan mengakses opsi layanan pelanggan dari sana. Ini bisa menjadi alternatif lain, jika pemain menghadapi masalah login dan tidak dapat mengakses opsi dukungan dalam game.

Pemain harus mengunjungi situs Bantuan resmi Top Troops: Adventure RPG di sini. Setelah Anda diarahkan ke halaman Dukungan Sociapoint, Anda dapat mengakses Pertanyaan Umum yang telah dijawab di halaman tersebut. Jika Anda ingin menyampaikan masalah, gulir ke bawah ke bagian bawah halaman web dan ketuk tombol Hubungi Kami. Setelah Anda berada di halaman Hubungi Kami, Anda akan diminta untuk memberikan masukan di bawah ini: Nama Anda Alamat Email Anda Jenis Masalah Anda Penjelasan Detail tentang Masalah Anda

Gambar melalui Zynga

Setelah Anda memberikan semua informasi yang diminta, ketuk tombol Kirim untuk berhasil mengajukan tiket. Cara Menghubungi tim Pengembang secara langsung

Pendekatan lain dapat dilakukan dengan menghubungi Pengembang di Zynga Inc., secara langsung, melalui akun Media Sosial mereka. Anda dapat menghubungi tim di @TopTroops_Game yang merupakan akun Twitter Resmi Top Troops: Adventure RPG untuk menjawab pertanyaan dari pengguna. Anda juga dapat mengatasi masalah Anda melalui ID Facebook Resmi Pasukan Teratas: RPG Petualangan. Pemain kemudian harus melakukan tindak lanjut di server Discord mereka, di mana banyak penggemar yang bersemangat hadir untuk membantu pengguna menyelesaikan pertanyaan mereka.

Apakah kami memenuhi pertanyaan Anda tentang menghubungkan ke dukungan pelanggan resmi? Periksa panduan dukungan kami yang lain di bawah ini:

Masih menghadapi masalah dalam menghubungi Tim Dukungan Pasukan Top: RPG Petualangan? Langsung menuju bagian komentar kami dan selesaikan pertanyaan Anda. Selamat Bermain Game!

Untuk berita dan pembaruan Mobile Gaming lainnya, bergabunglah dengan grup WhatsApp, Grup Telegram, atau server Discord kami. Ikuti juga kami di Google Berita, Instagram, dan Twitter untuk pembaruan cepat.