The Seven Deadly Sins: Idle adalah RPG berdasarkan karakter interpretasi terkenal, The Seven Deadly Sins. Dari rumah Netmarble, ini adalah game berbasis 2D di mana Anda dapat membangun tim dari karakter yang telah Anda buka selama perjalanan. Karakter harus mengalahkan sejumlah musuh, yang akan membantu Anda membuka kunci Bos pada tahap tersebut. Sejak dirilis, game ini menduduki puncak tangga lagu unduhan. Kebutuhan untuk menghubungi Dukungan Pelanggan semakin meningkat di The Seven Deadly Sins: Idle.
Kami ingin semua pengguna mendapatkan pengalaman bermain game yang lancar dan bebas repot tanpa diganggu oleh bug dalam game. Berikut panduan langkah demi langkah kami untuk menghubungi tim dukungan pelanggan The Seven Deadly Sins: Idle. Selain itu, jika Anda baru memulai, lihat Panduan Tujuh Dosa Mematikan: Idle bagi pemula untuk mengetahui beberapa tips dasar, dan baca artikel kode penukaran kami untuk mendapatkan beberapa barang gratis selama prosesnya!
Tim dukungan telah menjawab banyak pertanyaan umum di situs resmi game. Namun jika ada yang belum bisa memuaskan dirinya, layanan pelanggan The Seven Deadly Sins: Idle siap dihubungi kapan saja untuk menjawab pertanyaan apa pun dari kalian.
Ada tiga cara untuk menghubungi tim dukungan pelanggan The Seven Deadly Sins: Idle. Kamu bisa menghubungi mereka dari opsi menu dalam game, lihat halaman FAQ resmi Fall Guys, atau hubungi Pengembang di Netmarble secara langsung melalui akun media sosial.
Cara Menghubungi melalui Opsi Layanan Pelanggan dalam game
Luncurkan game di perangkat seluler Anda. Setelah layar beranda dalam game dimuat, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Ketuk bilah tiga garis yang terletak di sudut kanan atas layar game. Daftar opsi yang dapat dinavigasi akan muncul di ujung kiri layar Anda. Arahkan ke Pengaturan Game dari sana. Menu Pengaturan dalam game memiliki dua tab yang dapat dinavigasi, yaitu Pengaturan Game dan Akun. Beralih ke tab Akun dengan mengetuknya. Di bawah tab Akun, Anda akan menemukan tombol Dukungan Pelanggan. Sebelum Anda mengetuknya, Anda dapat menyalin informasi akun Anda yang mungkin diperlukan saat mengajukan Pertanyaan 1:1 dengan tim. Ketuk tombol Dukungan Pelanggan berikutnya. Ini akan membawa Anda ke halaman Permintaan dalam game The Seven Deadly Sins di mana pengembang telah secara kategoris memisahkan beberapa Pertanyaan yang Sering Diajukan, tentang Akun, Pembayaran, Pemulihan, Acara, Penggunaan Aplikasi, dan Laporan Bug. Untuk memeriksa apakah masalah Anda telah diatasi, identifikasi kategori yang paling menggambarkan masalah Anda dan ketuk ikon plus di sebelah kirinya. Selanjutnya, daftar subkategori di bawah kategori tersebut akan muncul. Anda harus memilih subkategori yang relevan untuk akhirnya memeriksa semua pertanyaan yang dibahas dalam subkategori tersebut. Cukup ketuk itu untuk membaca jawaban/perbaikannya. Anda juga dapat memfilter hasilnya dengan memasukkan kata kunci dari masalah Anda di bilah pencarian yang terletak di bagian atas. Anda mungkin akan menemukan masalah sebenarnya di luar sana. Melaporkan Bug
Jika masalah Anda masih berlanjut atau merupakan sesuatu yang belum diatasi di bagian FAQ, Anda harus membuat tiket Permintaan 1:1. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:
Saat masih berada di halaman Bantuan/FAQ, ketuk ikon plus yang terletak di sebelah kiri kategori Pelaporan/Bug. Berikutnya akan muncul dua subkategori, yaitu Reporting dan Bug Reports. Ketuk ikon plus di samping Laporan Bug. Terakhir, bagian lain akan muncul berjudul Laporan Bug. Ketuk itu. Ini akan membawa Anda ke halaman jawaban FAQ Laporan Bug di mana Anda akan menemukan tombol Permintaan 1:1. Ketuk itu. Ini akan membawa Anda ke halaman Penggalangan Tiket di mana masukan berikut akan diminta: Kategori masalah Anda (Laporan bug akan dipilih secara default. Anda dapat mengubahnya sesuai pertanyaan Anda) Judul Permintaan Konten (Catat masalah Anda secara rinci di bawah ini bagian) Lampiran file yang relevan dalam bentuk tangkapan layar (maksimal 3) untuk bantuan lebih cepat Pemberitahuan Balasan (Tambahkan alamat email tempat Anda ingin menerima balasan)
The Seven Deadly Sins IDLE Melaporkan bug Formulir Permintaan (Gambar melalui Netmarble)Setelah Anda memberikan semua informasi yang diperlukan, centang kotak Tambahkan Pemberitahuan Balasan untuk menerima pemberitahuan dalam aplikasi setiap kali Anda menerima balasan dari Agen. Terakhir, ketuk tombol Kirim untuk berhasil mengajukan Permintaan 1:1. Tim Dukungan akan menghubungi Anda kembali melalui alamat email yang diberikan, dalam waktu 48-72 jam. Anda dapat melakukan tindak lanjut tambahan dalam rantai surat yang sama jika diperlukan. Cara Menghubungi melalui website resmi The Seven Deadly Sins: Idle
Anda dapat langsung mengunjungi situs bantuan resmi The Seven Deadly Sins: Idle dan mengakses opsi layanan pelanggan dari sana. Ini bisa menjadi alternatif lain jika Anda menghadapi masalah login dan tidak dapat mengakses opsi dukungan dalam game.
Anda harus mengunjungi situs bantuan resmi The Seven Deadly Sins: Idle di sini.
Situs Bantuan IDLE Tujuh Dosa Mematikan (Gambar melalui Netmarble)Setelah dialihkan, Anda harus mengetuk opsi Masuk yang terletak di sudut kanan atas layar game dan masuk dengan akun Netmarble Anda. Anda dapat memeriksa pertanyaan yang Sering Diajukan yang terdaftar secara kategoris di luar sana dan juga mengajukan Pertanyaan 1:1 jika Anda masuk. Langkah-langkah untuk melakukan hal yang sama telah dibahas di bagian sebelumnya. Cara Menghubungi Tim Pengembang Secara Langsung
Pendekatan lainnya adalah dengan menghubungi Pengembang di Netmarble melalui akun Media Sosial mereka. Kalian semua dapat mengikuti mereka dan menghubungi @NetmarbleO yang merupakan akun Twitter resmi Netmarble. Anda juga dapat menghubungi tim di Id Facebook Resmi Netmarble tempat mereka melayani pertanyaan dari pengguna. Akan sangat membantu jika Anda juga melakukan tindak lanjut di server Discord mereka, di mana banyak penggemar yang bersemangat hadir untuk membantu pengguna menyelesaikan pertanyaan mereka.
Masih menghadapi masalah dalam menghubungi tim dukungan pelanggan The Seven Deadly Sins: Idle? Langsung menuju bagian komentar kami dan selesaikan pertanyaan Anda. Selamat Bermain Game!
Untuk berita dan pembaruan Mobile Gaming lainnya, bergabunglah dengan grup WhatsApp, Grup Telegram, atau server Discord kami. Ikuti juga kami di Google Berita, Instagram, dan Twitter untuk pembaruan cepat.
